Conditions générales des cours

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à tous les cours, formations et masterclasses d'EY Esthetic AG, Winkelbüel 2, 6043 Adligenswil (ci-après « EY Esthetic »). En s'inscrivant, la personne participante et, le cas échéant, l'entreprise qui l'inscrit acceptent ces conditions.

2. Inscription

L'inscription se fait via le formulaire de notre site. Elle devient ferme dès que nous l'avons confirmée par e-mail. Les places sont attribuées dans l'ordre des inscriptions. Si un cours est complet, nous vous inscrivons volontiers sur la liste d'attente et vous contactons dès qu'une place se libère.

3. Prix

Le prix applicable est celui en francs suisses publié au moment de l'inscription. Ce qui est inclus figure dans la description du cours.

4. Paiement

Après votre inscription, vous recevez une facture payable dans les 30 jours, mais au plus tard 10 jours avant le début du cours. En cas d'inscription tardive, le montant est dû immédiatement.

Si le paiement ne nous est pas parvenu 5 jours avant le début du cours, nous pouvons annuler l'inscription et attribuer la place à une autre personne. Nous vous envoyons un rappel par e-mail auparavant.

5. Désinscription

Toute désinscription se fait par e-mail à info@ey-esthetic.ch. La date de réception fait foi. Le barème suivant s'applique :

• 30 jours ou plus avant le début du cours : sans frais, les montants déjà payés sont intégralement remboursés.
• De 14 à 29 jours avant le début du cours : 50 % du prix du cours sont dus.
• Moins de 14 jours avant le début du cours ou absence : le prix total du cours est dû.

Les montants déjà payés sont remboursés selon ce barème. Si la facture est encore ouverte, la part due reste à payer à titre de frais.

6. Remplaçant et changement de date

Si vous ne pouvez pas participer, vous pouvez envoyer gratuitement une personne de remplacement. Merci de nous communiquer son nom avant le début du cours.

Un changement vers une autre date du même cours est possible selon les disponibilités. Il est gratuit jusqu'à 30 jours avant le début du cours, ensuite sur entente.

7. Annulation ou report par EY Esthetic

Nous pouvons annuler ou reporter un cours si le nombre d'inscriptions est insuffisant, si l'intervenant·e est empêché·e ou pour d'autres motifs importants. Nous vous en informons le plus tôt possible. Vous choisissez alors entre une autre date et le remboursement intégral des montants déjà payés.

Toute autre prétention, notamment pour des frais de voyage, d'hébergement ou une perte de gain, est exclue.

8. Déroulement

Des modifications du programme et de l'intervenant·e restent réservées, pour autant que le cours reste pour l'essentiel le même. Lors des exercices pratiques, vous suivez les instructions et les consignes de sécurité, par exemple le port de lunettes de protection. Merci de nous signaler avant le cours toute restriction de santé importante pour les exercices.

9. Attestation

Après une participation complète, vous recevez une attestation ou un certificat selon la description du cours. Il vous appartient de vérifier si l'utilisation de certains appareils ou méthodes requiert d'autres justificatifs, par exemple selon l'O-LRNIS.

10. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Nous déclinons toute responsabilité pour les effets personnels. Il incombe aux participant·e·s de disposer d'une assurance suffisante.

11. Documents et enregistrements

Les documents de cours sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être transmis ou publiés sans notre accord. Les photos, vidéos et enregistrements audio pendant le cours ne sont autorisés qu'avec l'accord de l'intervenant·e et des personnes concernées.

12. Protection des données

Nous utilisons vos données pour l'organisation et la facturation du cours. Vous trouverez les détails dans notre déclaration de protection des données.

13. Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable. Le for est au siège d'EY Esthetic AG.

Version : octobre 2026